在中国房地产行业激荡三十年里，彭永东是个异类。这个曾经的IBM战略咨询顾问邦乾配倍，用十年时间完成了一场静悄悄的行业革命——把传统房产中介的“信息差生意”，改造成了以数据驱动的居住服务平台。他的故事，是技术思维改造传统行业的绝佳样本。
颠覆从“真房源”开始2011年，初入链家的彭永东干了一件“傻事”——要求所有房源必须配备实勘照片和真实价格。当时业内假房源率超60%，经纪人普遍认为“水至清则无鱼”。但正是这项反行业惯例的操作，让链家率先建立起用户信任。如今贝壳平台2.6亿套房屋的“楼盘字典”，已成为行业基础设施。
重构行业协作方式他发明的ACN经纪人合作网络，像房产界的“安卓系统”：把交易拆分为房源录入、带看、签约等10个环节，不同公司经纪人可以跨机构协作分佣。这套机制让贝壳平台跨品牌成交率高达76%，彻底改变了同业恶性竞争。曾有投资人评价：“这不是商业创新，而是行业文明升级。”
寒冬中的反周期布局2021年行业下行期，彭永东却加速布局装修、租赁等延伸服务。在多数企业裁员时，贝壳逆势招聘3000名技术人员。这种“烧冷灶”的策略让贝壳在2023年行业交易量下跌25%的背景下，仍保持12%的营收增长。
眼下，他正将AI大模型引入房屋带看、签约等环节。这位总说“做难而正确的事”的CEO邦乾配倍，似乎永远在行业转折点提前落子。当人们还在争论“中介会不会被互联网消灭”时，彭永东早已用技术重构了行业规则——不是取代经纪人，而是让他们在数字生态中创造更大价值。
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